Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

  • Jméno a příjmení / Název: Elena Zuzana Polášková / Elata

  • IČO: bude doplněno

  • Sídlo / Adresa: Zátor 199, Zátor, 79316

  • E-mail: polaskovaelena@gmail.com

  • Telefon: 702315208
    (dále jen "Správce").

2. Jaké osobní údaje zpracovávám?

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete v souvislosti s objednávkou služeb:

  • Kontaktní a identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa.

  • Specifické údaje pro výklady: Datum, přesný čas a místo narození (nezbytné pro sestavení horoskopu a astrologické konzultace).

  • Citlivé údaje: Informace o vašem zdravotním či psychickém stavu nebo životní situaci, které mi dobrovolně sdělíte v rámci energetického léčení nebo tarotu.

3. Právní základ a účel zpracování

Osobní údaje zpracovávám z těchto právních důvodů:

  • Plnění smlouvy: Abych mohla řádně vypracovat váš horoskop, provést výklad karet nebo energetické léčení a kontaktovat vás ohledně termínu.

  • Splnění právní povinnosti: Pro účely účetnictví a vystavování faktur podle zákonů ČR.

  • Váš výslovný souhlas: Pro zpracování specifických osobních údajů (čas narození) a citlivých údajů (zdravotní stav při léčení), které jsou pro poskytnutí služby nezbytné.

4. Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchovávám pouze po nezbytně nutnou dobu:

  • Údaje pro plnění smlouvy a účetní doklady uchovávám po dobu 10 let (podle zákona o DPH).

  • Specifické údaje (datum a čas narození) a poznámky z konzultací pro vaši potřebu uchovávám po dobu 3 let od poslední konzultace, abychom na ně mohli při další návštěvě navázat, pokud souhlas neodvoláte dříve.

5. Kdo má k údajům přístup?

Veškeré vaše údaje a informace z konzultací jsou přísně důvěrné. Nikomu je neposkytuji. Pro zajištění chodu podnikání mi pomáhají tito prověření partneři, kteří jsou vázáni mlčenlivostí:

  • Poskytovatel webhostingu a e-shopové platformy.

  • Poskytovatel účetního systému nebo moje účetní.

  • Poskytovatelé komunikačních nástrojů (např. Zoom, Skype), pokud konzultace probíhá online.

Osobní údaje nepředávám do zemí mimo Evropskou unii.

6. Vaše práva

Podle nařízení GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům a kopii těchto údajů.

  • Právo na opravu nebo doplnění nepřesných údajů.

  • Právo na výmaz (právo být zapomenut), pokud již údaje nejsou potřeba pro plnění smlouvy nebo zákona.

  • Právo na omezení zpracování.

  • Právo odvolat souhlas se zpracováním (u údajů zpracovávaných na základě souhlasu).

  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Zabezpečení dat

Prohlašuji, že jsem přijala veškerá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Přístup k vašim datům (včetně poznámek z výkladů a dat narození) mám pouze já a všechna elektronická zařízení jsou chráněna silnými hesly a šifrováním.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 15.7.2026